Per migliorare costantemente il nostro servizio e offrirvi un supporto sempre più rapido ed efficiente, da questo mese è operativo un nuovo canale di comunicazione dedicato.

Potete ora contattarci su WhatsApp al numero +39 329 028 3114 per ricevere informazioni e aggiornamenti sui ricorsi in essere.

Come utilizzare il servizio

Il nuovo numero è pensato per semplificare le vostre richieste. Potete scriverci per:

• Richiedere informazioni sullo stato di avanzamento di un ricorso.

• Ricevere chiarimenti rapidi sulle procedure attive.

• Inviare documenti o messaggi al nostro team di supporto.

Informazioni utili:

• Solo messaggi: Il numero è abilitato esclusivamente per la ricezione di messaggi (testo, vocali o documenti). Non si effettuano chiamate vocali.

• Identificazione: Per permetterci di fornirvi risposte precise, vi preghiamo di indicare sempre nel primo messaggio il vostro nome, cognome e il riferimento del ricorso.

• Orari di assistenza: Il team risponde dal lunedì al venerdì, in orario d’ufficio.

Vi invitiamo a salvare il numero +39 329 028 3114 in rubrica per avere il nostro supporto sempre a portata di mano.